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B2B ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

  1. Definitionen Der Verkauf der Produkte auf unserer Website www.stileitalianoocchiali.com (im Folgenden „die Website“ genannt) wird durch die folgenden Allgemeinen Vertragsbedingungen (im Folgenden „die Allgemeinen Bedingungen“ genannt) geregelt. Die auf der Website angebotenen Produkte werden direkt von Stiloptic di Celer Patrycja Ewa (im Folgenden „Stiloptic“ genannt) verkauft. Stiloptic ist eine italienische Rechtsfirma, Steuercode CLRPRY85C56Z127I und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02266020037, REA-Registrierungsnummer 199273, mit eingetragenem Sitz in Via Nazionale 62D, 28831 Baveno (VB) – Italien. Der Kaufvertrag und die dazugehörigen Verfahren sind auf Italienisch und Englisch verfügbar.
  2. Einführung 2.1. Die auf der Website angezeigten Waren werden ausschließlich zum Verkauf an Optiker angeboten. Käufe können nur für die Lieferung in die folgenden Länder getätigt werden: Italien, europäische Länder, Schweiz (außer Vereinbarungen cioa 2.2. Stiloptic kann jederzeit Änderungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Bedingungen vornehmen. Daher wird vom Kunden verlangt, nur die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Allgemeinen Bedingungen zu akzeptieren. 2.3. Kunden werden gebeten, diese Allgemeinen Bedingungen sorgfältig zu lesen, die auch jederzeit über die Links auf der Homepage der Website gemäß Art. 3.7 eingesehen und heruntergeladen werden können.
  3. Kauf 3.1. Für jedes ausgewählte Produkt wird ein Webspace angezeigt, der die fotografischen Bilder des Artikels, den Stückpreis, die Farben und verschiedene Größen (falls zutreffend) hervorhebt. 3.2. Jeder Verkauf, der von Stiloptic über den Online-Verkaufsdienst (der „Service“) durchgeführt wird, kann ein oder mehrere Produkte betreffen (im Folgenden einfach als „Verkauf“ bezeichnet). 3.3. Der Kunde wählt die Artikel seiner Wahl aus, und die Beschreibung der zum Verkauf stehenden Produkte, einschließlich Maße oder Größen (falls vorhanden), zusammen mit einem oder mehreren digitalen Fotografien, die eine korrekte Darstellung dieser Produkte auf der Website ermöglichen, wird in den Warenkorb des Kunden aufgenommen. 3.4. Nach der Bestätigung wird die Bestellung direkt an Stiloptic und den Kunden gesendet. Die Kaufbestellung wird im System von Stiloptic gespeichert. 3.5. Am Ende des Kaufprozesses empfehlen wir, dass der Kunde die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung gültigen Allgemeinen Bedingungen herunterlädt, speichert oder ausdruckt. Der Kunde erhält auch eine E-Mail an die im Kaufformular angegebene Adresse, die die Bestätigung der Hauptbedingungen des Kaufs enthält. 3.6. Obwohl Stiloptic kontinuierlich Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website gezeigten Fotografien treue Reproduktionen der Originalprodukte sind, einschließlich der Annahme jeder möglichen technologischen Lösung zur Minimierung von Ungenauigkeiten, sind aufgrund der technischen Merkmale und der Farbauflösungseigenschaften des vom Kunden verwendeten Computers immer einige Variationen möglich. Daher wird Stiloptic nicht für mögliche Unzulänglichkeiten der grafischen Darstellungen von stileItaliano Produkten auf der Website verantwortlich sein, wenn diese auf die oben genannten technischen Gründe zurückzuführen sind. 3.7. Stiloptic behält sich das Recht vor, Bestellungen von einem Kunden abzulehnen, mit dem ein laufender Rechtsstreit über eine frühere Bestellung besteht. Dies gilt auch für alle Fälle, in denen Stilopticdenkt, dass der Kunde ungeeignet ist, einschließlich, beispielsweise, Fälle von früheren Vertragsbedingungsverletzungen für Online-Käufe auf der Website oder aus jedem anderen legitimen Grund, insbesondere wenn der Kunde an betrügerischen Aktivitäten jeglicher Art beteiligt war.
  4. Verfügbarkeit 4.1. Der Kunde erkennt an, dass der Bestand der von Stiloptic über den Dienst angebotenen Produkte begrenzt ist. 4.2. Es ist nicht möglich, ein Produkt in den Warenkorb zu laden und für einen späteren Internetkauf zu speichern. Sofern der Kaufprozess nicht vollständig abgeschlossen ist, werden die Inhalte des Warenkorbs am Ende jeder Einkaufssitzung spurlos gelöscht. 4.3. Stiloptic behält sich das Recht vor, die auf der Website zum Verkauf angebotenen Artikel jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
  5. Bestellabschluss 5.1. Der Bestellvorgang ist abgeschlossen, wenn der Kunde die Option „Bestellung aufgeben“ wählt. Nach der Bestätigung wird die Bestellung zur Bearbeitung an Stiloptic gesendet und kann nicht mehr geändert oder storniert werden, außer in Fällen, die ausdrücklich in diesen Allgemeinen Bedingungen vorgesehen sind oder nach geltendem italienischen Recht zulässig sind. 5.2. Die Bestellbestätigung gilt als Nachweis für die Zustimmung des Kunden zu den Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen. 5.3. Die auf der Website aufgezeichneten Daten gelten als vollständiger Nachweis für die Details der Transaktionen zwischen Stiloptic und dem Kunden. Im Falle eines Streits zwischen Stiloptic und dem Kunden bezüglich einer über die Website abgeschlossenen Transaktion werden die von Stiloptic aufgezeichneten Daten als vollständiger Nachweis für die Transaktion angesehen.

5. Bestellabschluss 5.1. Der Bestellprozess ist abgeschlossen, wenn der Kunde die Option „Bestellung aufgeben“ auswählt. Nach der Bestätigung wird die Bestellung zur Verarbeitung an Stiloptic gesendet und kann nicht mehr geändert oder storniert werden, außer in Fällen, die ausdrücklich in diesen Allgemeinen Bedingungen vorgesehen sind oder nach geltendem italienischem Recht zulässig sind. 5.2. Die Bestellbestätigung gilt als Nachweis der Zustimmung des Kunden zu den Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen. 5.3. Die auf der Website aufgezeichneten Daten gelten als vollständiger Beweis für die Details der Transaktionen zwischen Stiloptic und dem Kunden. Im Falle eines Streits zwischen Stiloptic und dem Kunden bezüglich einer über die Website abgeschlossenen Transaktion werden die von Stiloptic aufgezeichneten Daten als vollständiger Beweis der Transaktion angesehen.

6. Preis und Zahlungsmethode 6.1. Die Preise aller B2B-Produkte, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden, enthalten keine Mehrwertsteuer. 6.2. Die Preise der zum Verkauf stehenden Produkte werden in Euro (EUR) angegeben. 6.3. Der angezeigte Gesamtbetrag enthält nicht die Versandkosten, wie unten angegeben und im Warenkorb gezeigt. Die Versandkosten werden dem Kunden in der offiziellen Bestätigung mitgeteilt, die später von Stiloptic gesendet wird – ordini@stiloptic.com. 6.4. Stiloptic behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website angebotenen Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Dem Kunden werden die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung auf der Website veröffentlichten Preise in Rechnung gestellt, vorausgesetzt, dass die Produkte zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind. 6.5. Stiloptic akzeptiert nur Zahlungen gemäß den Anweisungen auf der mit den bestellten Waren erhaltenen Rechnung. 6.6. Die Bestellung wird innerhalb von 2 bis 10 Tagen nach Eingang der Bestellung versendet. 6.7. Sollten ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sein, werden sie in der nächsten Lieferung ohne zusätzliche Kosten für den Kunden versendet.

7. Lieferung 7.1. Die Versandkosten werden dem Kunden als Pauschalbetrag wie folgt berechnet:

8. Übereinstimmung der Bestellung 8.1. Bei der Lieferung müssen die Produkte überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie den bestellten Artikeln entsprechen. 8.2. Jede bei der Lieferung festgestellte Anomalie (z. B. Manipulation oder Beschädigung der Verpackung, beschädigte Produkte, Artikel, die auf der Begleitrechnung fehlen usw.) kann direkt auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Kommentaren, die vom Kunden unterschrieben sind, vermerkt werden. 8.3. Wenn die Produkte nicht den bestellten entsprechen, muss der Kunde Stiloptic umgehend unter der E-Mail-Adresse ordini@stiloptic.com informieren und hat das Recht, die Übereinstimmung der Bestellung zu fordern oder, im Falle der nachträglichen Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte, andere Artikel derselben Art zu bestellen oder alternativ die Bestellung zu stornieren.

9. Rücksendungen und Rückerstattungen – Rücktritt 9.1. Die Ausübung des Rücktrittsrechts von der Bestellung durch den Kunden und die Anfragen nach Rücksendungen und Rückerstattungen für einen Artikel, der auf der Website gekauft wurde, müssen wie folgt erfolgen: a) Mitteilungen über die mögliche Rücksendung von Produkten müssen innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem Lieferdatum der Artikel an den Kunden durch Senden einer Anfrage an die folgenden E-Mail-Adressen eingereicht werden: ordini@stiloptic.com; info@stiloptic.com. b) Der Kunde muss das in der Verpackung seiner Bestellung enthaltene „Rücksendeformular“ ausfüllen und übermitteln, in dem die Gründe für die Rücksendung und die Anzahl der zurückzugebenden Artikel angegeben sind. Dieses „Rücksendeformular“ muss in das Rücksendepaket aufgenommen werden. 9.2. Die Produkte müssen an die folgende Adresse zurückgesendet werden:

Stiloptic di Celer Patrycja Ewa Via Nazionale 62D IT-28831 Baveno – VB

Stiloptic di Celer Patrycja Ewa; Casella Postale 761 CH-6614 Brissago

9.3. Stiloptic wird überprüfen, ob die zurückgesendeten Produkte tatsächlich in ihrem Originalzustand sind, wobei sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Schadenersatz für jegliche Beschädigungen oder Abweichungen von den an den Kunden gelieferten Produkten zu verlangen. Stiloptic haftet nicht für den Verlust zurückgesendeter Produkte, Sendungen an falsche Adressen oder Verzögerungen bei der Lieferung zurückgesendeter Produkte, wobei verstanden wird, dass der Kunde alle Risiken dieser Sendung trägt.

10. Haftung für fehlerhafte Produkte 10.1. Stiloptic haftet für jegliche Mängel der auf der Website verkauften stileItaliano Produkte, einschließlich der Nichtübereinstimmung der Artikel mit den bestellten Produkten, gemäß italienischem Recht und dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherschutzgesetz, das die entsprechenden EU-Richtlinien umsetzt, insbesondere die Prinzipien und Verfahren der Europäischen Richtlinie 1999/44/EG und nachfolgende Aktualisierungen, einschließlich des Gesetzesdekrets vom 4. November 2021, Nr. 170 und des Gesetzesdekrets vom 7. März 2023, Nr. 26). 10.2. Diese Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass beide folgenden Bedingungen erfüllt sind: a) Der Mangel zeigt sich innerhalb von 24 Monaten ab dem Lieferdatum der Produkte; b) Der Kunde reicht innerhalb von maximal 2 Monaten ab dem Datum, an dem der Mangel vom Kunden erkannt wurde, eine formelle Beschwerde ein. 10.3. Insbesondere nach Artikel 130 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde im Falle einer Nichtkonformität das Recht, die Konformität der Produkte kostenlos durch Reparatur oder Ersatz wiederherzustellen oder eine angemessene Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags über die strittigen Waren zu erhalten. 10.4. Alle Beschwerden bezüglich dieser Garantie müssen per E-Mail an die folgende Adresse gesendet werden: ordini@stiloptic.com. 10.5. Die Kosten für die Rücksendung fehlerhafter Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen (falscher Artikel, beschädigte Produkte usw.), trägt Stiloptic.

11. Haftungsbeschränkung 11.1. Stiloptic haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden und lehnt insbesondere jede Haftung für entgangene Gewinne ab, die aus dem Kauf von Stiloptic-Produkten über die Website resultieren.

12. Streitigkeiten 12.1. Diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht und werden entsprechend ausgelegt, einschließlich des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherschutzgesetz), insbesondere mit Bezug auf Titel III [Teil III], Kapitel I, Abschnitt II des genannten Verbraucherschutzgesetzes sowie des Gesetzesdekrets Nr. 70 vom 9. April 2003 (Regelungen zum elektronischen Handel), ungeachtet jeglicher zwingender vorherrschender Norm des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden. 12.2. Im Falle eines Rechtsstreits ist das Gericht am Wohn- oder Aufenthaltsort des Verbrauchers nach geltendem Recht zuständig oder, nach Wahl des Verbrauchers im Falle einer von ihm eingeleiteten Klage, das Gericht von Mailand. 12.3. Stiloptic behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Ergänzungen an diesen Allgemeinen Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Solche Änderungen oder Ergänzungen sind nur in Bezug auf Kaufaufträge wirksam, die nach dem Datum der Änderung oder Ergänzung eingereicht wurden.

13. Kontakte 13.1. Für Beschwerden, weitere Informationen oder Unterstützung in Bezug auf die Website oder das Kaufverfahren werden Kunden gebeten, eine E-Mail-Nachricht an die folgende Adresse zu senden: ordini@stiloptic.com oder info@stiloptic.com, oder uns über WhatsApp unter der Nummer +39 3516764886 zu kontaktieren oder eine schriftliche Mitteilung an die Adresse zu senden: Stiloptic di Celer Patrycja Ewa; Via Nazionale 62D, 28831 Baveno

14. Datenschutz und Datenerfassung 14.1. Schutz personenbezogener Daten: Stiloptic verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten seiner Kunden. Alle während des Kaufprozesses gesammelten Informationen werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und zur Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen verwendet, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679. 14.2. Datenerfassung: Beim Surfen auf der Website und während des Kaufvorgangs erfasst Stiloptic Daten wie Namen, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsinformationen. Diese Daten sind wesentlich für den Abschluss und die Ausführung des Kaufvertrags. 14.3. Verwendung der Daten: Die gesammelten Daten werden verwendet, um:

14.4. Datenweitergabe: Stiloptic verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden nicht ohne deren ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben, außer an Dritte, die für die Ausführung des Kaufvertrags notwendig sind (z.B. Kurierdienste, Zahlungsabwicklungsunternehmen). 14.5. Rechte des Kunden: Gemäß der DSGVO haben Kunden das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen, sich gegen deren Verarbeitung zu widersetzen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Diese Rechte können durch Senden einer spezifischen Anfrage an die bereitgestellten Kontakt-E-Mail-Adressen ausgeübt werden. 14.6. Datenaufbewahrung: Persönliche Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, und im Einklang mit den geltenden Vorschriften. 14.7. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie: Stiloptic behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

14.4. Datenweitergabe: Stiloptic verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden nicht ohne deren ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben, außer an Dritte, die für die Ausführung des Kaufvertrags notwendig sind (z.B. Kurierdienste, Zahlungsabwicklungsunternehmen). 14.5. Rechte des Kunden: Gemäß der DSGVO haben Kunden das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen, sich gegen deren Verarbeitung zu widersetzen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Diese Rechte können durch Senden einer spezifischen Anfrage an die bereitgestellten Kontakt-E-Mail-Adressen ausgeübt werden. 14.6. Datenaufbewahrung: Persönliche Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, und im Einklang mit den geltenden Vorschriften. 14.7. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie: Stiloptic behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

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